請仔細審查帳戶月結單。定期檢查您的帳戶餘額和其他活動,您可以更快速地發現和阻止欺詐活動。透過國泰網上銀行及商業網上銀行服務,您可以隨時網上查閱您的帳戶活動。
千萬不要使用您的社會安全號碼,作為用戶名稱登錄到網上帳戶。國泰網上銀行要求您選擇獨特、私人的用戶名稱。這有助減少身份盜用和/或欺詐活動發生的機會。
如有任何可疑活動,請立即向我們查詢。如果您的帳戶有可疑的活動﹐請聯絡國泰銀行或信用卡發行機構。
取消或剪碎不再使用或過期的信用卡、提款卡、支票卡等等。如果您有不再使用的帳戶,請聯繫債權人並取消它,然後剪碎銀行卡才能把它扔掉。請照樣處理所有不再使用或過期的卡。
保護您的密碼安全。不要使用明顯或容易得到的資料(例如您的出生日期)作為您的密碼。永遠不要與他人分享您的密碼,也不要把密碼寫下來。
使用提款機時,要格外留意周圍環境。請瀏覽我們的使用提款機的安全提示。
限制支票上的個人資料。不要把您的駕駛執照號碼或社會安全號碼印在您的支票上。
不要在支票上使用您的全名。使用您名字的簡寫。
安全地保存新的和作廢的支票和月結單。將新的和作廢的支票和月結單存放在一個安全的地方,如家庭保險箱。
使用防篡改支票。國泰銀行採用多種安全措施,防止他人修改支票。