靠近提款機前，請準備好您的提款卡。
請小心輸入您的密碼，慎防有人從您的肩膀後偷看。
了解您周圍的環境。當您在使用提款機時感覺有可疑，提款機像被改動（例如鍵盤、讀卡器），或者您發現提款機有損壞痕跡，請不要使用它，並立即作用匯報。如果您使用的是國泰銀行提款機，請致電國泰銀行保安部門，電話626-279-3201。如果您使用的並不是國泰銀行的提款機，請聯絡提款機機主，或撥打提款機上所張貼的電話號碼。
有些提款機是設在封閉的地方。在您進入封閉的提款機室前，請環顧四周，並且不要為別人開門。
若您要在晚上使用提款機，儘可能請朋友相伴同行。
若您使用的是得來速提款機，請把車門鎖上。
不要在提款機前點算現金，請稍後在安全的地方點算。
請帶走您的收據。
絕不能允許陌生人幫助您使用提款機。
請不要使用您的姓名、出生日期、電話號碼或地址等資料作為密碼。
請不要寫下您的密碼，也不要與任何人分享。
請定期查核您的帳戶月結單。您也可以登錄到國泰網上銀行及商業網上銀行核查交易。如果您發現任異樣，請立即通知國泰銀行。
除非您主動致電對方，否則切忌通過電話提供您的銀行卡資料。
收到新卡後，請銷毀您的舊卡。
如果您忘記密碼或想選擇新的密碼，請前往附近的國泰銀行分行辦理。
像現金、支票或信用卡一樣，請將您的提款卡存放在安全的地方。
如果您懷疑有人未經授權使用您的銀行卡，或需要報告您的卡丟失或被盜，請立即致電800-922-8429聯絡國泰銀行。
