国泰银行致力透过其安全基础架构，为客人安全的网上银行服务。您可以放心帐户资讯是保密及受到保障的。在国泰银行保护您的财务隐私的同时，您亦扮演着十分重要的角色。密码验证是确保只有获许可人仕才可以登录网上帐户的重要一环。当您提交您的密码时，我们会将它和储存在我们的安全数据中心的密码相比较。我们会限制您输入错误密码的次数；提交过多不正确的密码将导致您的网上银行登录被锁定，直到您致电我们重置您的密码。我们会留心并记录所有「不正确登入」，监察任何可疑活动（例如有人试图猜测您的密码）。
要防止其他人登入到您的帐户﹐您也必需提高警觉。切勿使用容易被猜到的密码﹐例如：出生日期、名字、地址、电话号码、社会安全号码。
永远不要向其他人透露您的密码，包括国泰银行员工。您应该定期在我们网上银行服务平台，在「用户选择」（User Option）页面更改您的密码。
