重新调整零售空间的用途：创新的开发商和企业如何设想未来

即使在新冠疫情冲击之前，大批的消费者也在转为在线购物。隔离让许多本来就举步维艰的零售企业迅速关门倒闭。多个经营购物中心的公司，例如JCPenney、Neiman Marcus、Lord & Taylor、Brooks Brothers和J.Crew，不得不申请破产保护。

但这也有好的一面。随着零售业重新开放，其顾客流量相较于疫情前反而增加了。 2021年，全国购物中心顾客指标比新冠疫情前高出5%，五金店的顾客流量增加了36%。

随着重新开业，挺过这次危机的企业现在有机会重塑自己。开发商和企业家在思考如何才能让这些空间满足当前需求。

零售业复兴：让您的空间恢复生机的策略

对于设法让大型零售中心或购物中心恢复生机，或在2021年及以后对这些空间进行全面升级以派上新用场的商业房地产企业、开发商和企业家而言，机会多多。具体做法如下：

1. 拥抱变革和新的机遇

在2020年，零售门店经历了糟糕的一年。但在2021年，随着它们重新开门营业，又再次恢复生机。在拓展产品群组、出租地产和对此环境下的社区进行再投资时，企业主和投资商不得不采纳未来优先的思维。在重振企业的过程中，您越是将变化视为发展机会，就越会取得成功。现在，艰难的时刻已经过去了，您可以利用这个机遇重新开始——而做些什么则取决于您自己。

2. 找到利用空间创造价值的新方式

您的地产在疫情前具有某种用途，并不意味着现在仍然要假定它有相同的用途。随着消费者重新亲自去现场购物，利用大型零售空间的机会有很多。这些地产有许多用途，包括针对企业升级的办公区，适合各类公司使用的仓库空间，以及为持续增长的在线购物提供仓配中心。一些商场大楼的业主正在考虑在商场里面打造一个社区客厅空间，让人们可以在这里进行社交，这个空间可由本地企业赞助，以获得命名权和活动使用权。想像一下，您的大楼可以转型为什么？

3. 寻求社区反馈，找到他们认为有价值的东西。

对社区进行问卷调查来了解需求在哪里。一些业主正在建设概念场所——例如，卫生保健中心，在他们的空间内有诊所和水疗服务配套设施。这是在借Mall of America大获成功的Crayola Experience景点（填补了Bloomingdale's留下的闲置空间）的东风。即使是Google也在跟上「创造性使用」的浪潮，该公司租赁了一家洛杉矶购物中心作为其办公园区。关键是要了解您的潜在客户需求并找到满足其需求的方法。

2020年，购物中心和大型零售店铺确实经历了艰难的时刻，使用创新模式有助于这些地产重新恢复活力，并为未来如何用全新方式使用这些空间带来机会。首先要有开放的思维，用创造性思维思考您的大楼可有哪些新用途，并让社区参与到谈话中，这样一来，企业的增长会比以往任何时候都更强劲。

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