Cathay Bank se ha comprometido a hacer de la experiencia de banca en línea sea segura, a través de nuestra infraestructura de seguridad. Puede confiar en que el acceso a sus cuentas es privada y segura. Usted juega un papel importante en la seguridad. Mientras Cathay Bank trabaja para proteger su privacidad bancaria, usted también juega un papel protegiendo sus cuentas. Es importante verificar que solamente personas autorizadas accedan al banco en línea. Esto se consigue verificando su contraseña. Cuando usted presenta su contraseña, es comparada con la contraseña que hemos almacenado en nuestro centro de datos seguro. Permitimos ingrese su contraseña incorrectamente por un número limitado de veces; demasiadas contraseñas incorrectos resultarán en el bloqueo del acceso en línea de su cuenta hasta que usted nos llame para reconfigurar la contraseña de su cuenta. Hacemos un seguimiento y registramos los intentos de “mal inicio de sesion” para detectar cualquier actividad sospechosa (ejemplo: Alguien que esta tratando de adivinar su contraseña)
Usted juega un papel crucial para prevenir que otros accedan a su cuenta. Nunca use contraseñas fáciles de adivinar. Por ejemplo: fechas de cumpleaños, primeros nombres, direcciones, números de teléfono, números de seguro social.
Nunca revele su contraseña a otra persona, ni siquiera a un empleado de Cathay Bank. Usted debería cambiar su contraseña periódicamente en la pantalla de Opciones de Usuario de banco en línea.