重新調整零售空間的用途：創新的開發商和企業如何設想未來

即使在新冠疫情衝擊之前，大批的消費者也在轉為在線購物。 隔離讓許多本來就舉步維艱的零售企業迅速關門倒閉。 多個經營購物中心的公司，例如JCPenney、Neiman Marcus、Lord & Taylor、Brooks Brothers和J.Crew，不得不申請破產保護。

但這也有好的一面。 隨著零售業重新開放，其顧客流量相較於疫情前反而增加了。 2021年，全國購物中心顧客指標比新冠疫情前高出5%，五金店的顧客流量增加了36%。

隨著重新開業，挺過這次危機的企業現在有機會重塑自己。 開發商和企業家在思考如何才能讓這些空間滿足當前需求。

零售業復興：讓您的空間恢復生機的策略

對於設法讓大型零售中心或購物中心恢復生機，或在2021年及以後對這些空間進行全面升級以派上新用場的商業房地產企業、開發商和企業家而言，機會多多。 具體做法如下：

1. 擁抱變革和新的機遇。

在2020年，零售門店經歷了糟糕的一年。 但在2021年，隨著它們重新開門營業，又再次恢復生機。 在拓展產品群組、出租地產和對此環境下的社區進行再投資時，企業主和投資商不得不採納未來優先的思維。 在重振企業的過程中，您越是將變化視為發展機會，就越會取得成功。 現在，艱難的時刻已經過去了，您可以利用這個機遇重新開始——而做些什麼則取決於您自己。

2. 找到利用空間創造價值的新方式

您的地產在疫情前具有某種用途，並不意味著現在仍然要假定它有相同的用途。 隨著消費者重新親自去現場購物，利用大型零售空間的機會有很多。 這些地產有許多用途，包括針對企業升級的辦公區，適合各類公司使用的倉庫空間，以及為持續增長的在線購物提供倉配中心。 一些商場大樓的業主正在考慮在商場裡面打造一個社區客廳空間，讓人們可以在這裡進行社交，這個空間可由本地企業贊助，以獲得命名權和活動使用權。 想像一下，您的大樓可以轉型為什麼？

3. 尋求社區反饋，找到他們認為有價值的東西。

對社區進行問卷調查來瞭解需求在哪裡。 一些業主正在建設概念場所——例如，衛生保健中心，在他們的空間內有診所和水療服務配套設施。 這是在借Mall of America大獲成功的Crayola Experience景點（填補了Bloomingdale's留下的閑置空間）的東風。 即使是Google也在跟上「創造性使用」的浪潮，該公司租賃了一家洛杉磯購物中心作為其辦公園區。 關鍵是要瞭解您的潛在客戶需求並找到滿足其需求的方法。

2020年，購物中心和大型零售店鋪確實經歷了艱難的時刻，使用創新模式有助於這些地產重新恢復活力，併為未來如何用全新方式使用這些空間帶來機會。 首先要有開放的思維，用創造性思維思考您的大樓可有哪些新用途，並讓社區參與到談話中，這樣一來，企業的增長會比以往任何時候都更強勁。

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