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Emails Sospechosos

Emails sospechosos

Esté alerta de emails sospechosos y revise cualquier email que le solicite su número de cuenta y/o contraseña, particularmente si el email menciona que la información es necesaria para “conferir un premio” o “verificar un extracto”. Evite abrir cualquier email sospechoso. Si usted ha abierto un email sospechoso, no abra ningún archivo adjunto ni enlaces que el email pueda contener, y bórrelo. Nunca responda a emails, abra archivos adjuntos, o haga click en enlaces de fuentes sospechosas o desconocidas.


Qué contienen los emails fraudulentos usualmente?

 

Qué debería hacer si usted sospecha de un email con el logo de Cathay Bank?

It is Es relativamente común y fácil para los criminales robar logos corporativos y generar emails de negocios falsos, coaccionando a las víctimas a compartir sus credenciales en línea. Si usted cree que ha recibido un email sospechoso, puede llamar a nuestro servicio al cliente al 800-922-8429 para confirmar antes de responder.

 

Como sabe usted si un email de Cathay Bank es legítimo?

Cathay Cathay Bank pudiera enviar información promocional de productos a nuestros clientes ocasionalmente, pero no pedimos información privada a nuestros clientes via email ni ventanas pop-up.

Si usted encuentra un email sospechoso, sitio en la red o ventana no solicitada que alega afiliación con Cathay Bank por favor repórtelo a nosotros inmediatamente al 800-922-8429. Usted también puede reenviar la información a nosotros a [email protected].

 

Usted no tiene una cuenta con Cathay Bank pero está recibiendo emails sobre sus cuentas de Cathay Bank? Por qué pasa esto?

Si usted no tiene una relación bancaria con nosotros, no le preguntaremos sobre su información personal o confidencial via email o ventana pop up. Usted debería considerar ese email como un intento de recopilar su información personal o confidencial para conducir robo de identidad.

Si usted encuentra un email sospechoso, sitio en la red o ventana no solicitada que alega afiliación con Cathay Bank por favor repórtelo a nosotros inmediatamente al 800-922-8429. Usted también puede reenviar la información a nosotros a [email protected].

 

 



Cathay Bank

La comunicación por correo electrónico no es segura

No incluya información sensible como los números de cuenta u otra información personal como el número del Seguro Social o número de identificación tributaria, número de licencia de conducir, etc. en ningún correo electrónico que nos envíe mediante este enlace.