網路安全暨基礎設施安全局（Cybersecurity and Infrastructure Security Agency，簡稱 CISA）表示，美國總統及國會宣佈 10 月為網路安全意識月。有鑒於對科技及保密資料的威脅日益普遍，CISA 自 2004 年起至今，便一直宣傳網路安全意識以協助個人在網路上做好自我保護。
隨著越來越多的人在網上或手機上操作銀行事務，網路犯罪已經成為更重大的威脅。對於許多銀行而言，網路安全性現今已成為了首要任務，根據研究公司，Gartner 的資料顯示，2022 年間，有 75% 的機構都在尋求與安全性供應商的整合，這是從 2020 年的 29% 之急遽飆升。
雖然網路犯罪的問題方興未艾，但您仍然不乏許多有效的方法讓自己不會成為下一個受害者。您自己就是防範網路犯罪的最佳妙法。以下是與網路安全相關的資訊，包括：最常見的銀行帳戶安全威脅、發現這些威脅的訣竅，以及您可以採取哪些行動來保護網上隱私並安全地使用網上銀行。
網路釣魚是一種網路犯罪，透過電子郵件引誘目標來提供敏感資料、點擊惡意連結，或開啟受到感染的附件。這類電子郵件通常看似來自一家聲譽卓著的公司。它企圖引誘您洩露您的敏感資料，例如銀行帳戶密碼、社會安全號碼、電話號碼，或信用卡號碼。
如何察覺網路釣魚電子郵件：如果您覺得自己可能遭到網路釣魚攻擊，請仔細檢查電子郵件地址。郵件地址中可能多加了一個字母或數字，或電子郵件是來自於一個您從未見過的可疑地址。網路釣魚電子郵件本身也可能有拼寫錯誤。另一個給您的建議是，這類電子郵件可能會假稱您在某家銀行有個帳戶，其實您並未與這家銀行有任何往來。
通常的做法是，絕不點擊可疑電子郵件中的任何連結。請記住，國泰銀行絕對不會在電子郵件中請您提供個人資料，例如密碼。任何時候您有疑問，請立即聯絡您的銀行。
網路釣魚短訊是網路攻擊的一種類型，與網路釣魚類似，但它是透過短訊或其他的訊息發送應用程式，例如 WhatsApp 或微信來發動攻擊。這類的短訊訊息詐騙通常涉及一則看似來自一家聲譽卓著的公司的訊息，而企圖引誘個人透露個人資料，例如密碼或信用卡號碼。
如何制止網路釣魚短訊：方法與網路釣魚類似，就是仔細檢查電話號碼或短碼。如果是未曾見過的電話號碼或短碼，切勿開啟短訊或點擊短訊裡的任何連結，同時不要提供任何個人資料。國泰銀行絕對不會在短訊或訊息發送應用程式中請您提供密碼或其他個人資料。任何時候您有疑問，請立即聯絡您的銀行。
一般而言，惡意軟體採用電腦病毒或其他惡意軟體的形式攻擊您的電腦，通常都為竊取銀行帳號或密碼等資料。惡意軟體難處理的部分原因是，它會在您的裝置中一直潛伏著，在造成傷害之前，您無法偵測到。
如何防範惡意軟體：告誡自己要謹慎存取不明網站或連結，同時不要點擊可疑的廣告或快顯小測驗。如果您使用不安全的公共 Wi-Fi 網路或公用電腦，例如在公共圖書館或咖啡店內，請務必謹慎行事。同時，請記得要定期更新電腦的防毒軟體，或啟動可取得的「自動更新」機制。
當某人，即犯罪分子，已經收集到足以掌控您銀行帳戶的您的個人資料之後，就會出現這種情況。這種情況可出現在受到網路釣魚攻擊之後。如果他人從垃圾桶中發現您的帳號，或從您的錢包中偷走帳號，也會出現這種情況。
如何防範帳戶接管詐騙：設定透過電子郵件或短訊發送交易警示，這樣可在發生即時可疑或未授權交易時向您發出警示。如果您看到任何可疑情況，請立即告知您的銀行。您也可以選擇收取網上對帳單（也稱無紙對帳單），這是一種存取您的銀行資料的安全方法。如果您透過傳統的郵寄方式收取銀行對帳單，您的風險將是郵件遭到他人截取並竊取了對帳單中的個人資料。
採取簡單的步驟保護自己免於網路犯罪的攻擊將讓您受益良多。選擇難以被他人猜到，但是便利您記住的密碼。例如，「Ilovedogsandthebeach18」就比「password123」難以被破解。選擇包括大小寫、數字和特殊字元的組合。不要在不同的網站或手機應用程式中使用相同的密碼。這些方法都有助保護您密碼的安全性。
另一個好方法是定期檢查您的信用報告。根據法律的規定，您每年可向三家主要的信用監督機構（Experian、Equifax 或 TransUnion）免費要求一次信用報告。但是，如果您還要求提供您的信用分數，法律也允許這些機構向您收費。檢查您的信用報告可提醒您注意，任何可影響您信用評級的身分盜竊或任何錯誤。
國泰銀行承諾為我們的客戶提供安全、穩當的網上銀行環境，不僅僅在十月，而是一年當中的每一天。請在這裡瀏覽我們的「安全資訊中心」，瞭解網路安全性、身分盜竊、詐騙警示、網上銀行安全提示、行動銀行安全提示等詳情。
本文不構成法律、會計或其他專業建議。本文所含資訊力求準確，但國泰銀行不對任何因依賴這份資訊所致之損失或損害負責。
