Incluso antes de que llegara la pandemia de COVID-19, los consumidores estaban migrando en masa hacia las compras por internet. El cambio al estado de cuarentena aceleró el cierre de muchos negocios minoristas que ya tenían problemas. Muchas empresas que operaban en centros comerciales, como JCPenney, Neiman Marcus, Lord & Taylor, Brooks Brothers y J.Crew, tuvieron que apelar a la protección de la quiebra.
Pero hay buenas noticias. A medida que reabren los negocios minoristas, realmente ven más clientes que antes de la pandemia. Las métricas de las visitas a los centros comerciales nacionales superaron los niveles previos al COVID-19 en un 5 % este año, y las ferreterías tuvieron un aumento del 36 % en su tráfico.
Las empresas que resistieron la crisis ahora tienen la oportunidad de reinventarse a medida que reabren sus puertas. Las constructoras y los emprendedores están revaluando las posibilidades para que estos espacios satisfagan las necesidades actuales.
Para negocios de inmuebles comerciales, constructoras y emprendedores que buscan revitalizar grandes espacios minoristas o centros comerciales, o renovar esos espacios en 2022 y en los sucesivo para nuevos usos, hay muchas oportunidades. Pueden comenzar de la siguiente forma:
Las propiedades minoristas soportaron un año disruptivo en 2020, pero parecen estar volviendo a la vida con reaperturas. Los propietarios de empresas e inversionistas simplemente tienen que adoptar una mentalidad que se centre en el futuro a la hora de ampliar sus carteras, propiedades para arrendar y reinvertir en comunidades en este entorno. Mientras más pueda ver al cambio como una oportunidad para crecer, más exitoso será en la renovación de la empresa. Estos han sido momentos difíciles, pero ahora se puede comenzar desde cero; depende de usted decidir cómo proceder en lo sucesivo.
Simplemente por que su empresa era de una forma antes de la pandemia no significa que ahora tenga que conservar esa misma identidad. A medida que los clientes comienzan a hacer compras presenciales nuevamente, abundan las oportunidades para usar los espacios minoristas. Muchos usos propuestos para estas propiedades incluyen espacios de trabajo actualizados para las empresas, espacios de almacenamiento adicional para empresas y centros logísticos o de distribución debido al continuo crecimiento de las compras en línea. Algunos propietarios de edificios de centros comerciales están considerando crear salas de estar comunitarias dentro de los centros comerciales en las que las personas puedan socializar y que pueden ser patrocinadas por empresas locales en su nombre y para tener derechos de uso para eventos. ¿En qué podría convertirse su edificio con un poco de imaginación?
Estudie a la comunidad para definir dónde se encuentra la demanda. Algunos propietarios están construyendo destinos conceptuales dentro de sus espacios, como centros de salud y bienestar que combinan clínicas y servicios de spa. Esto se debe al éxito de Crayola Experience Mall of America, que ocupó un espacio vacante dejado por Bloomingdale’s. Incluso Google se ha sumado a la tendencia del “uso creativo” y rentó un centro comercial de Los Ángeles para usarlo como campus de oficinas. La clave es entender lo que quieren sus clientes potenciales y encontrar las formas de ofrecérselo.
Los centros comerciales y los grandes espacios minoristas vivieron tiempos difíciles el año pasado, pero los enfoques innovadores pueden ayudar a revitalizar estas propiedades y generar oportunidades para encontrar nuevas formas de usar estos espacios en el futuro. Su negocio puede levantarse con más fuerza que nunca si usted comienza a ver las cosas con mente abierta, pone su creatividad a trabajar en favor de la nueva identidad que su edificio puede asumir y mantiene a la comunidad involucrada en la conversación.
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